Automation Operations Lead (m/w/d)

Wir handeln THG-Quoten im B2B- und B2C-Gesch ft, betreiben mit Elektrovorteil eine der aktiven B2C-Marken im Markt und bauen unsere Gruppe gerade vom Startup zum Scale-up um. Hinter dem Wachstum steht ein kleines, schnelles Team, das seine Prozesse konsequent mit KI und eigenen Tools skaliert statt mit mehr K pfen. Wir suchen jemanden, der genau daraus ein System macht: Du bernimmst die Verantwortung f r unsere Operations, vom Backoffice bis zu kundennahen Prozessen, und baust sie so um, dass sie beim doppelten Volumen noch funktionieren, ohne dass das Team mitw chst. Wenn du in Prozessen und Systemen denkst, gern f hrst und Automatisierung als Managementaufgabe verstehst, passt die Rolle. Deine Mission Du machst unsere Abl ufe skalierbar, indem du unsere Operations f hrst und automatisierst, interne wie kundennahe Prozesse zu sauberen, tool-gest tzten Services machst und dem Management verl ssliche Zahlen lieferst. Aufgaben • Operations f hren: Du verantwortest unsere Abl ufe von der Auftragssteuerung ber Jira bis zu den kundennahen Prozessen und entwickelst sie konsequent in Richtung Automatisierung. • SaaS-ifizierung: Du berf hrst unsere Prozesse in standardisierte, tool-gest tzte Services, die ber Abteilungsgrenzen hinweg funktionieren und nicht an einzelnen Personen h ngen. • Marketing-Monitoring: Du baust das Monitoring f r unsere Kampagnen, Funnels und Kan le auf und machst daraus Dashboards, aus denen das Management steuern kann. • Workflow-Automatisierung: Du etablierst unternehmensweite Standards, wiederverwendbare Automatisierungs-Bausteine und rollst sie ins Team aus, inklusive Enablement der Kolleginnen und Kollegen. • F hrung und Schnittstelle: Du f hrst unseren Automation Developer und bist Ansprechpartner f r Gesch ftsleitung, Marketing, Support und Sales, wenn es um Prozesse und Automatisierung geht. Qualifikation • Du hast mehrj hrige Erfahrung in Operations, Prozessmanagement oder Business Automation, idealerweise in einem schnell wachsenden Umfeld. • Du hast Gesch ftsprozesse nachweislich automatisiert und denkst End-to-End, vom Gesch ftsergebnis her, nicht vom Tool. • Du bewegst dich sicher in modernen Tool-Stacks (Jira, HubSpot, Microsoft 365 und vergleichbar) und hast KI-Workflows bereits produktiv eingesetzt oder willst genau das tun. • Du verstehst Marketing-Kennzahlen und kannst aus Daten Steuerungsimpulse ableiten. • Du hast F hrungserfahrung oder die klare Ambition dazu und kommunizierst souver n bis auf Gesch ftsf hrungsebene. • Du kommunizierst klar auf Deutsch, Englisch sicher. Benefits • Eine neu geschaffene F hrungsrolle mit direkter Berichtslinie an den COO und echtem Mandat. Automatisierung ist bei uns Managemententscheidung, kein Nebenprojekt. • Echten Gestaltungsspielraum in einem profitablen, wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen direkt zur Gesch ftsf hrung. • Ein Umfeld, das KI nicht diskutiert, sondern einsetzt. Du bekommst die Werkzeuge und das Mandat, Dinge wirklich zu ver ndern. • Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung, Team-Events. Klingt nach dir? Dann lass uns reden. Find Jobs in Germany on Arbeitnow