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Community Manager:in - DiGA & Frauengesundheit (Teilzeit, AB SOFORT)
Endo Health GmbH
About This Role
Teilzeit (25 - 30h/ Woche) Remote, Germany
Du m chtest mit Marketingarbeit Millionen von Frauen helfen?
• Du brennst daf r, wie digitale L sungen die Frauengesundheit revolutionieren k nnen?
• Du arbeitest gerne remote, bernimmst Verantwortung und m chtest deine Ideen in einem dynamischen Umfeld einbringen?
• Du m chtest an einer Mission mitwirken, die echten gesellschaftlichen Impact hat?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Endo Health ist ein Digital-Health-Startup, spezialisiert auf Frauengesundheit. Unsere Endo-App ist die erste DiGA speziell f r Endometriose-Betroffene - weitere digitale Gesundheitsanwendungen folgen. Im Marketing-Team gestaltest du die Sichtbarkeit unserer DIGAs, st rkst unsere Communities und baust diese aktiv mit auf! Mit deiner Arbeit tr gst du ma geblich dazu bei, moderne Versorgung f r Millionen Frauen aufzubauen.
Aufgaben
• Community Management auf all unseren Social-Media-Kan len (Instagram, TikTok, Facebook; Podcast; WhatsApp) - Beantwortung von Kommentaren und Community-Anfragen mit Feingef hl und fachlichem Verst ndnis
• Content Produktion f r die Communities z.B. erstellst du passende Inhalte ob Text, Bilder oder Videos f r deine betreuten Communities
• Aktives Community Management - Du scanst alle Socials nach Inhalten, auf die wir unbedingt reagieren sollten um dadurch aktiv die Reichweite unserer Mission und unserer Produkte organisch zu erh hen
• Identifikation von Community-Bed rfnissen, Stimmungen und h ufigen Fragen sowie die Weitergabe von Community-Insights an die passenden Teams
• Unterst tzung bei der Entwicklung von Community-Formaten, Aktionen und Guidelines
• Evaluierung unserer Community-Kan le
Qualifikation
Must Haves
• Erfahrung im Community Management, Social Media Management oder einer vergleichbaren Rolle
• Sehr gutes Gesp r f r Sprache, Tonalit t und sensible Themen (insbesondere im Gesundheitskontext)
• Freude daran, proaktiv mit Menschen zu kommunizieren und Communities aufzubauen
• Strukturierte, zuverl ssige und selbstst ndige Arbeitsweise
• Interesse an Frauengesundheit und digitalen L sungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Basic Englischkenntnisse
• Die F higkeit, 2-3x/Jahr f r Teamtreffen national zu reisen
Nice To Haves
• Erfahrung mit DiGAs, Frauengesundheitsthemen wie Endometriose, PMS, Wechseljahre, etc.
Benefits
• Die Chance etwas Wichtiges f r die Gesundheit und das Wohlbefinden von Millionen von Frauen zu tun
• Arbeit in der zukunftsweisenden Branche der Gesundheitstechnologie
• 2-3x/ Jahr Vor Ort Treffen mit dem Team oder der gesamten Firma
• Flexibler Arbeitsplatz in 100% Remote
• Attraktive Verg tung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg (VSOP Mitarbeiterbeteiligungsprogramm)
• Sehr gute Weiterbildungsm glichkeiten
• Leidenschaftliches, kollaboratives und lustiges Team (aktuell etwa 30 Personen) mit einer gemeinsamen Mission
Interview-Prozess
Anstelle eines Anschreibens bitten wir dich um eine Probeaufgabe, die strategisches und operatives Denken verbindet. Die Aufgabe findest du hier. Bitte lade die Beantwortung der Probeaufgabe im n chsten Abschnitt hoch.
Aufgabe 1: Community-Kommunikation (Praxisbeispiel)
Stell dir vor, du bist Community Manager:in bei Endo Health.
Wie w rdest du auf die folgenden Kommentare reagieren?
Kommentar 1:
"Ich war heute wieder bei meiner Gyn kologin und habe mich berhaupt nicht ernst genommen gef hlt. Ich wei langsam nicht mehr, ob ich mir meine Schmerzen nur einbilde.
Kommentar 2:
"Ich finde, so langsam wird das ein bisschen Crazy, wenn man bedenkt, was f r Schmerzen man alles hat und bei allem nur noch an Endometriose erinnert wird.
Kommentar 3:
"Ich finde es total hilfreich, was ihr hier teilt aber manchmal triggert mich das Thema auch sehr. Geht es anderen auch so?
Deine Aufgabe:
• Formuliere jeweils eine einf hlsame, fachlich passende und community-orientierte Antwort
• Achte auf Tonalit t, Sicherheit und darauf, keine medizinischen Versprechen zu machen
• Zeige, wie du die Community in den Austausch einbeziehen w rdest
Aufgabe 2: Verst ndnis von aktivem Community Management
Beschreibe in deinen eigenen Worten:
• Was bedeutet aktives Community Management f r dich?
• Worin liegt f r dich der Unterschied zwischen "Kommentare beantworten und echtem Community-Aufbau?
• Welche Rolle spielt Community Management f r Reichweite, Vertrauen und Markenbindung -besonders im Gesundheitskontext.
Aufgabe 3: WhatsApp-Communities - Strategie & Weiterentwicklung
Endo Health betreibt mehrere WhatsApp-Communities f r Menschen mit Endometriose, PMs und Wechseljahre.
Deine Aufgabe:
Skizziere eine kurze Strategie f r den Umgang mit bestehenden WhatsApp-Communities:
• Welche Rolle sollten WhatsApp-Communities aus deiner Sicht im Community- kosystem spielen?
• Wie w rdest du Aktivit t, Austausch und ein sicheres Miteinander f rdern?
• Welche Formate und Impulse k nntest du dir vorstellen?
• Wie w rdest du vermeiden, dass Communities "still ...
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