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Customer Onboarding Manager - 100% Remote (m/w/d)
ibelsa GmbH
About This Role
ber uns
ibelsa - die cloudbasierte Hotelsoftware!
Werde Teil unseres Teams! Wir sind ein innovatives, inhabergef hrtes Unternehmen, das aus den Start-up-Schuhen herausgewachsen ist, aber den frischen, offenen Spirit beibehalten hat. Zumindest glauben wir das und laden Dich ein, es herauszufinden. : )
Wir bieten 100% Arbeit remote an, legen dabei aber einen hohen Wert auf das gemeinsame Miteinander und wissen, dass es unser Umgang untereinander ist, welcher uns stark macht.
Nat rlich erwarten dich bei uns ein attraktives Corporate Benefit Programm, eine berdurchschnittliche Verg tung, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Und nicht zu vergessen: das gro artige Team, mit dem du zusammenarbeiten wirst.
Auf einen Blick
• Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche w nschenswert
• Eintrittstermin: Juni oder Juli 2026
• Arbeitsort: 100% remote
Deine To Do s
• Du bist eine wichtige Ansprechperson f r Neukund:innen und unterst tzt sie ganz pers nlich bei der Systemeinrichtung und dem Onboarding.
• Damit unsere Kund:innen unsere Hotelsoftware schnell und erfolgreich einsetzen k nnen, f hrst du Online-Schulungen und Workshops durch.
• Du arbeitest eng mit unserem Support, dem Vertrieb und dem Produktteam zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Fokus zu r cken.
• Je nach Arbeitsaufkommen und in ruhigeren Zeiten unterst tzt du zeitweise unser Vertriebsteam und hilfst dabei, ibelsa weiter in die Welt zu tragen.
• Du stehst im regelm igen Austausch mit unseren Partnern aus der Branche.
• Gl ckliche & zufriedene Kunden sind Deine Kunden? Now we re talking... ibelsa steht f r die pers nliche N he.
Das bringst Du mit
• Du hast bereits in der Hotelbranche gearbeitet und kennst dich mit der Arbeit einer Hotelsoftware (PMS & Co.) bestens aus.
• Du hast gro e Freude daran, mit verschiedenen Pers nlichkeiten zu interagieren und bist stark in der Kommunikation.
• Du bringst eine nat rliche Affinit t zu technischen Produkten mit.
• Optimalerweise verf gst du ber Erfahrung im Durchf hren von Remote-Schulungen f r Kunden.
• Du stellst den Erfolg des Kunden ins Zentrum, arbeitest eigenverantwortlich und sch tzt gleichzeitig echtes Teamwork.
• Offene und ehrliche Kommunikation geh rt zu deinen echten St rken.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Aber: Alles kann, nichts muss - daf r sind wir ja ein Team und unterst tzen dich!
Das erwartet Dich
• flache Hierarchien in einem motivierten, innovativen Team mit toller Atmosph re
• Regelm ige Teammeetings, eine attraktive Verg tung eine arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersversorgung
• Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!
Bist Du dabei? Dann freuen wir uns ber Deine Bewerbung!
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