H
Freelancer (m/w/d) gesucht: Inbound - Remote/Home Office in der EU!
hey contact heroes GmbH
About This Role
Werde Partner der hey contact heroes und arbeite flexibel in spannenden Inbound-Projekten!
Du bist Freelancer mit Erfahrung im Kundenservice und m chtest Teil eines dynamischen Netzwerks werden? Wir suchen engagierte Partner innerhalb der EU, die uns in unseren Inbound-Kundenservice-Projekten unterst tzen.
Aufgaben
Was dich erwartet:
• Vielf ltige Projekte: Mitarbeit in innovativen Kundenservice-Projekten f r spannende Auftraggeber.
• Flexibilit t: Du arbeitest von deinem Standort aus - alles, was du brauchst, ist ein abgeschlossener Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung.
• Eigenverantwortung: Als Freelancer bist du flexibel in deiner Zeiteinteilung und entscheidest selbst, wie du deinen Arbeitstag gestaltest.
Deine Aufgaben:
• Inbound-Kommunikation: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - immer mit dem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
• L sungsorientiertes Arbeiten: Du beantwortest Kundenfragen, l st Probleme und sorgst f r eine positive Kundenerfahrung.Professioneller Support: Du bist die erste Anlaufstelle f r Kunden und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen.
Qualifikation
Das bringst du mit:
• Standort: Du lebst im EU-Ausland und hast ein gemeldetes Gewerbe mit Umsatzsteuer ID
• Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits als Agent oder in einer hnlichen Rolle gearbeitet.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst Deutsch auf dem Niveau C1 oder C2 - klar, fehlerfrei und kundenorientiert.
• Kommunikationsst rke: Freundliches Auftreten, l sungsorientiertes Arbeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
• Technische Grundkenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit g ngigen Tools und Systemen, wie CRM- oder Ticketing-Systemen.Freelancer-Status: Du bist offiziell als Freelancer registriert und kannst innerhalb der EU arbeiten.
Benefits
Warum mit uns arbeiten?
• Partnerschaft auf Augenh he: Wir bieten dir spannende Projekte und eine langfristige Zusammenarbeit.
• Faire Verg tung: Transparent und an den Umfang deines Einsatzes angepasst.
• Unterst tzung: Du bist Teil eines motivierten Netzwerks, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
Interesse?
Dann melde dich bei uns! Sende uns eine kurze Beschreibung deiner Erfahrungen im Kundenservice und deine Kontaktdaten. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und dich als Partner in unser Team aufzunehmen!
Let s make customer service a shared success - gemeinsam mit den hey contact heroes!
Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Ready to Apply?
Click the button below to visit the company's application page.
Apply for this Position