Freelancer (m/w/d) im Customer Service Inbound - EU only - 100% Remote

100 % Remote - EU (au er Deutschland) Die hey contact heroes starten f r eine gro e und bekannte Mobilfunk-Marke ein neues, gr eres Projekt im Bereich Prepaid-Kundenservice. Es handelt sich um einen Inbound-Service. Daf r suchen wir zuverl ssige, motivierte Freelancer innerhalb der EU, mit Wohnsitz au erhalb Deutschlands, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterst tzen. Wenn du nicht in Deutschland lebst und arbeitest und als selbst ndiger Freelancer remote arbeiten m chtest, bist du bei uns genau richtig. Aufgaben Was Dich erwartet: • Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Prepaid-Produkte, Tarife, SIM-Karten, Aufladungen und technische Basisanfragen • Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern • Flexible Einsatzzeiten im Rahmen des Projekts, Du bestimmst wann Du arbeitest • Verg tung pro Stunde oder pro Produktivminute (abh ngig vom Projektmodell) • 100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb der EU (au er Deutschland) Qualifikation 1. Rechtliche & formale Voraussetzungen: • Selbstst ndigkeit/Freelancer-Status im jeweiligen Wohnsitzland • Wohnsitz au erhalb von Deutschland • F higkeit, ordnungsgem e Rechnungen gem den gesetzlichen Vorgaben des eigenen Landes an internationale Auftraggeber (uns) auszustellen • Erf llung der steuerlichen Pflichten im eigenen Land 2. Fachliche & pers nliche Anforderungen: • Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau • Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil • Selbstst ndige Arbeitsweise & Organisation • Langfristiges Interesse an der Projektmitarbeit 3. Technische Voraussetzungen: • Stabile Internetverbindung (mindestens 50 Mbit/s) • Headset, zwei Monitore, Webcam und einen leistungsf higen PC • Ruhiger, ungest rter Arbeitsplatz im Home-Office (kein Einblick/Zugang f r Dritte) • Sicherer Umgang mit webbasierten Tools Benefits Deine Vorteile: • Langfristiges Gro projekt mit stabiler Auslastung • Attraktive und faire Konditionen, je nach Projektmodell • Pers nlicher Support durch ein erfahrenes Team • Hohe Flexibilit t, Du planst deine Eins tze eigenst ndig Bereit ein Hero zu werden? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns darauf, dich im Projekt zu begr en! Find Jobs in Germany on Arbeitnow