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Head of ICT Operations (m/f/d)
Cashlink Technologies GmbH
About This Role
Deine Aufgaben
Als Kopf unseres ICT-Operations Teams schl gst du die Br cke zwischen strategischer Steuerung und operativer Exzellenz. In dieser "Playing Captain -Rolle f hrst du nicht nur ein Team, sondern gestaltest die digitale Resilienz unseres Unternehmens aktiv mit.
• Du bernimmst die personelle F hrung des Teams ICT-Operations sowie die fachliche Steuerung externer Dienstleister.
• Du stellst effektive und effiziente Prozesse nach ITIL v4 sicher, insbesondere im Service-Desk und - Service-Request-Management.
• Du sorgst f r einen reibungslosen Betrieb der IKT Systeme durch effektives Monitoring sowie pragmatisches Incident- und Problem-Management.
• Du verantwortest das ICT-Asset-Management einschlie lich Beschaffung, Wartung, Inventarisierung, Deployment und Patch-Management.
• Du steuerst das Identit ts- und Berechtigungsmanagement
• Die Sicherstellung des Notfallmanagements und der Datensicherung f llt in deinen Verantwortungsbereich.
• Du arbeitest eng mit dem CISO in den Bereichen Risikomanagement und digitale operationale Resilienz zusammen.
• Du koordinierst die Umsetzung technischer regulatorischer Anforderungen wie BAIT, MaRisk, DORA und DSGVO.
• Du unterst tzt IKT-Projekte und das nderungsmanagement mit deiner fachlichen Expertise und begleitest das nderungsmanagement.
• Du planst die IKT-Betriebskosten, verantwortest das Lizenzmanagement und erstellst Kennzahlen (KPIs) f r die Gesch ftsf hrung.
Dein Profil
• Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss und verf gst ber mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in IKT-Betrieb oder einer vergleichbaren Position sowie idealerweise erste F hrungserfahrung.
• Du besitzt tiefe Kenntnisse im Cloud-first Umfeld (SaaS, PaaS, IaaS) und hast bereits in einem regulierten Bereich (z. B. Finanz- oder Gesundheitswesen) gearbeitet.
• Eine selbstst ndige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgepr gte Hands-on-Mentalit t zeichnen dich aus.
• Du bist kommunikationsstark und beherrschst Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus dem Finanzsektor sowie Kenntnisse in der Finanz-Regulatorik (BAIT, DORA, MaRisk) mit.
• Erfahrungen im Bereich DLT (Distributed Ledger Technology) oder in der Begleitung von IT-Audits (z. B. BaFin oder Wirtschaftspr fer) sind von Vorteil.
• Du verf gst vorzugsweise ber Kenntnisse in der Informationssicherheit, Erfahrung mit der AWS Cloud und eine ITIL-Zertifizierung.
Warum wir?
Unser Ziel ist es, einen offeneren Zugang zu Kapital zu schaffen und so mehr erfolgreiche Ideen zu verwirklichen. Was wir au erdem bieten:
• Wir sind ein internationales, grenz berschreitendes Team, das eng zusammenarbeitet.
• Kleines Team = Einfluss auf die Teamkultur.
• Wir bieten dir die Freiheit, Verantwortung zu bernehmen.
• Coaching und Fortbildungsm glichkeiten.
• Bei uns hast du die M glichkeit, remote innerhalb Deutschlands oder von unserem zentralen B ro in Frankfurt zu arbeiten.
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