Junior CRM Manager Campaigns (m/w/d) | remote oder hybrid

Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das es sich zur Mission gemacht hat, Oral Care zu revolutionieren? Als Junior CRM Manager Campaigns spielst du eine zentrale Rolle dabei, aus unserer bestehenden Kundenbasis eine aktive Community zu machen. Du entwickelst und versendest Newsletter-Kampagnen, die nicht einfach nur Produkte bewerben, sondern relevant sind, Mehrwert bieten und messbar zum Wachstum unserer Marke beitragen. Wir wollen keine austauschbaren Newsletter verschicken, die ungelesen im Postfach verschwinden. Wir wollen Kommunikation schaffen, die zur richtigen Zeit die richtigen Menschen erreicht: mit starken Themen, klarer Sprache und einem guten Verst ndnis daf r, was unsere Kundinnen und Kunden wirklich interessiert. Daf r suchen wir dich: eine strukturierte, neugierige und datenorientierte Pers nlichkeit, die Lust hat, CRM-Kampagnen eigenst ndig umzusetzen und gemeinsam mit uns jeden Versand ein St ck besser zu machen. Aufgaben Worum es bei dieser Rolle wirklich geht Diese Rolle ist keine reine Marketing-Automation- oder technische CRM-Operations-Position. Dein Fokus liegt auf der Planung, Erstellung, Steuerung und Optimierung unserer regelm igen Newsletter-Kampagnen. Du verbindest gutes Timing, relevante Inhalte und saubere Segmentierung mit einem klaren Blick auf die Performance. Unsere Head of CRM verantwortet die bergeordnete Customer Journey sowie den Aufbau und die Optimierung unserer automatisierten Flows. Du arbeitest eng mit ihr zusammen und bernimmst innerhalb des CRM-Teams die operative Verantwortung f r unsere Kampagnenkommunikation. Deine Aufgaben Newsletter- und Kampagnenmanagement • Planung, Erstellung und Versand unserer Newsletter-Kampagnen in Klaviyo • Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Kampagnenkalenders • Eigenst ndige Priorisierung von Themen, Anl ssen und Versandterminen • Koordination der ben tigten Inhalte, Texte und visuellen Assets • Sicherstellung eines konsistenten und hochwertigen Markenauftritts in jedem Versand • Abstimmung der Kampagnen mit Produktlaunches, Aktionen und bergeordneten Marketingma nahmen Segmentierung und relevante Kundenansprache • Segmentierung unserer Empf ngergruppen f r eine gezieltere Kommunikation • Entwicklung unterschiedlicher Botschaften f r verschiedene Kunden- und Interessentengruppen • Anpassung von Inhalten an Kaufverhalten, Interessen und Customer-Lifecycle-Phasen • Vermeidung austauschbarer Massenkommunikation durch eine m glichst relevante Ansprache • Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Segmentierungslogik gemeinsam mit der Head of CRM Testing und Optimierung • Planung und Durchf hrung von A/B-Tests • Testing von Betreffzeilen, Preheadern, Inhalten, Angeboten und Versandzeiten • Strukturierte Dokumentation der Ergebnisse • Ableitung konkreter Learnings f r kommende Kampagnen • Iterative Verbesserung unserer Newsletter auf Basis von Daten und Kundenverhalten Reporting und Performance • Monitoring der wichtigsten CRM-Kennzahlen • Analyse von Open Rate, Click Rate, Conversion Rate und Revenue • Einordnung der Kampagnenperformance im Vergleich zu fr heren Vers nden • Identifikation von besonders erfolgreichen Themen, Botschaften und Segmenten • Erstellung regelm iger, verst ndlicher Performance-Updates • Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus den Ergebnissen Zusammenarbeit im Team • Enge Zusammenarbeit mit unserer Head of CRM • Abstimmung mit Design, Content, Performance Marketing und E-Commerce • Erstellung klarer Briefings f r Texte und visuelle Kampagneninhalte • Rechtzeitige Koordination aller ben tigten Assets und Freigaben • Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung unserer CRM-Kommunikation Was diese Rolle nicht ist • Keine reine Marketing-Automation-Position • Keine alleinige Verantwortung f r den Aufbau komplexer Customer Journeys • Keine rein technische Klaviyo-Implementierungsrolle • Kein wahlloses Verschicken von Rabatt-Newslettern • Keine Position, in der du ausschlie lich Vorgaben abarbeitest Du sollst Kampagnen nicht nur versenden, sondern verstehen, warum sie funktionieren. Qualifikation Was du mitbringen solltest Must-haves • Erste praktische Erfahrung im E-Mail- oder CRM-Marketing • Idealerweise erste Erfahrung mit Klaviyo oder einem vergleichbaren Newsletter-Tool • Erfahrungen k nnen auch aus einem Praktikum, einer Werkstudierendent tigkeit oder eigenen Freelance-Projekten stammen • Ein gutes Gesp r f r Sprache, Timing und relevante Themen • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift • Interesse an datenbasierter Kampagnenoptimierung • Grundverst ndnis wichtiger Newsletter-Kennzahlen • F higkeit, Dashboards und Reports zu lesen und daraus erste Learnings abzuleiten • Strukturierte und zuverl ssige Arbeitsweise • F higkeit, Aufgaben im Remote-Setting eigenst ndig zu organisieren • Lust, Verantwortung zu bernehmen und dich fachlich schnell weiterzuentwickeln Nice-to-haves • Erfahrung mit Klaviyo • Erfahrung mit einer DTC...