Kundenberater Mobilfunk & Telekommunikation (m/w/d) | Homeoffice

Deutschland | Remote | Festanstellung | Vollzeit oder Teilzeit Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und m chtest Menschen bei ihren Anliegen rund um Mobilfunk und Telekommunikation unterst tzen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die hey contact heroes GmbH ist ein moderner Customer-Service-Dienstleister mit mehreren hundert Kolleginnen und Kollegen in ganz Europa. F r ein spannendes Projekt im Bereich Mobilfunk und Telekommunikation suchen wir motivierte Kundenberater (m/w/d), die unser Team im Homeoffice verst rken. Aufgaben • Du ber tst und betreust Bestandskunden rund um Mobilfunkprodukte und -services. • Du beantwortest Fragen zu Tarifen, Vertr gen und weiteren Serviceanliegen. • Du findest individuelle L sungen f r die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. • Du dokumentierst die Gespr che sorgf ltig im System. • Du sorgst mit Deiner freundlichen Art f r ein positives Kundenerlebnis. Qualifikation • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen • Ausgepr gte Service- und Kundenorientierung • Eine zuverl ssige, strukturierte und eigenst ndige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit dem PC • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung • Einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice • Eine stabile Internetverbindung Benefits • 100 % Homeoffice, auch die Schulung • Bezahlte und strukturierte Einarbeitung • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit • Ein herzliches, hilfsbereites Team • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse • Regelm ige Coachings und Entwicklungsm glichkeiten • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Sende uns einfach Deinen: • Lebenslauf • Kurzanschreiben (optional) Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow