KundenberaterInnen (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch - 100% Remote

Kennst du schon die hey contact heroes? Noch nicht? Dann wird s Zeit! Die hey contact heroes stehen f r echte Innovationen im Kundenservice! Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-L sungen spezialisiert hat. Mit ber 500 Agent/innen sind wir in mittlerweile 17 L ndern rund um die Uhr und rund um den Globus im Einsatz. 100 % Remote - innerhalb der EU (ausgenommen: Deutschland) Die hey contact heroes suchen KundenberaterInnen die deutsch und niederl ndisch sprechen. Es handelt sich um einen Inbound-Service. Daf r suchen wir zuverl ssige, motivierte Agents, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterst tzen. Wenn du deutsch und niederl ndisch sprichst und remote arbeiten m chtest, bist du bei uns genau richtig. Aufgaben • Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Jobr der/Fahrr der • Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern • Als Hero bist du der erste Ansprechpartner f r die Kunden unserer Auftraggeber • 100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb Deutschlands Qualifikation • erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Umgang mit Kunden, • sehr gute Deutschkenntnisse (m ndlich und schriftlich - mind. C1), • Niederl ndisch auf C1/C2-Niveau • mit dem PC zu arbeiten ist f r dich keine Herausforderung, • Bereitschaft f r Schichtarbeit und Wochenendienste im Rahmen unserer Servicezeiten • im Bereich Kundenzufriedenheit, L sungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar, • freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation, • du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere gl cklich zu machen, • Voraussetzung f r dich ist, im Home-Office zu arbeiten. Benefits • Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office, • wir stellen dir die technischen Ger te f r deinen Arbeitseinsatz, • monatliche Home-Office Pauschale, • steigende Verg tung, je nach Hero-Status, • verschieden Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit • digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte, • abwechslungsreichen und vielf ltigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel, • M glichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner F higkeiten und Kenntnisse Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow