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Kundendienstmitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
UAI SOLUTIONS
About This Role
Die UAI Firmengruppe bietet marktf hrenden, lokalen und grenz berschreitenden Forderungseinzug (debt collection) f r Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgeb hren und administrativer Geb hren in ganz Europa.
In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der f hrenden Spezialisten f r die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und der Einforderung der nicht bezahlten Geb hren entwickelt.
Zur Verst rkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Pers nlichkeit f r den Bereich Forderungsmanagment.
Aufgaben
• Bearbeitung und berwachung offener Forderungen im In- und Ausland
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Schuldnern
• Fachkompetente Beratung der Schuldner
• Sicherstellung der Qualit tsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
• Erfassung der Gesch ftsvorf lle in der Unternehmenssoftware
• Unterst tzung bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungsmanagement
Qualifikation
• Abgeschlossene kaufm nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Sorgf ltige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsst rke, Teamf higkeit und Durchsetzungsverm gen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Bezug
• Motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Homeoffice
• Mitarbeiterevents & kleine Aufmerksamkeiten im Alltag
• Fort- und Weiterbildungsm glichkeiten
• Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
• Bonuskarte mit 50 Einkaufswert pro Monat
• 27 Tage Urlaub, j hrlich steigend bis 32 Tage
• Kostenlose Getr nke & Obst
• Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekr ftige Bewerbung von Ihnen.
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