Minijob - Werkstudent für Kundenservice für Systemadministration (m/w/d)

naymspace ist ein Softwareunternehmen. Es wurde von einem Entwickler gegr ndet und wird von einem Entwickler gef hrt. Unsere Mission ist es, ma geschneiderte Software zu entwickeln. Seit kurzem bieten wir als Hosting Provider weitere Leistungen an. Dazu geh ren Webhosting, E-Mail-Hosting, Domain-Registrierung und -Verwaltung, sowie zus tzliche Services wie Sicherheitsl sungen, Backups und technischer Support. Zudem bieten wir Managed Services und Cloud-Hosting an, um die Administration und Skalierbarkeit der IT-Systeme unserer Kunden zu erleichtern. Aufgaben • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu Technik und Rechnungen • Beantwortung einfacher Support Anfragen • Weiterleitung technischer Tickets an unser Entwickler /Admin Team • Unterst tzung bei Domain- und Mail Verwaltung nach Anleitung • Erstellung kurzer interner Dokumentationen • freundliche und klare Kommunikation mit Kundinnen und Kunden • 10 h pro Woche, 2 h am Tag (genaue Uhrzeiten sind nach Absprache flexibel, k nnen an Studium angepasst werden) Qualifikation • Studierende:r (technisch orientierter Studiengang) • IT Affinit t sowie Basiswissen zu Domains oder Hosting • hohe Serviceorientierung und sorgf ltige Arbeitsweise • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) f r den Kundenkontakt • Bereitschaft, sich in unser Hosting- und Ticketsystem einzuarbeiten Benefits • eigenst ndige, gut planbare T tigkeit - komplett remote • lockere Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege • modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung • motiviertes und kleines Team Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow