H
Senior CRM / AI Solutions Engineer (m/w/d)
Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH
About This Role
Wir denken Vertrieb neu. W hrend klassische CRM-Systeme oft nur Daten verwalten, bauen wir die n chste Generation: intelligente, AI-gest tzte Systeme, die Prozesse automatisieren, Entscheidungen unterst tzen und Vertriebsteams aktiv entlasten.
Microsoft Dynamics 365 ist dabei unser aktuelles Fundament - aber nicht das Endziel. Wir entwickeln unser bestehendes CRM aktiv weiter und sehen die Zukunft zugleich in flexiblen, anpassbaren Open-Source-L sungen.
Wir suchen einen Senior CRM / AI Solutions Engineer (m/w/d), der beides verbindet: das heutige System produktiv weiterbringt und den Weg in Richtung einer offenen, AI-getriebenen Sales-Plattform gestaltet.
Deine Aufgaben
•
Weiterentwicklung, Stabilisierung und Architektur unseres bestehenden Microsoft Dynamics 365 - das System bleibt im produktiven Betrieb und w chst mit den Anforderungen
•
Schrittweise Gestaltung des bergangs hin zu offenen, anpassbaren Open-Source-L sungen statt propriet rer Standard-Tools
•
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb als zentralem Stakeholder - von der Anforderung bis zur L sung
•
Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen, Workflows und Integrationen
•
Entwicklung AI-gest tzter Use Cases: Lead-Scoring, Next-Best-Action, automatisierte Kommunikation sowie Forecasting & Insights
•
Aufbau und Integration von AI-Komponenten (z. B. LLMs, APIs, interne Modelle) in bestehende Systeme
•
Hinterfragen und Weiterentwickeln des klassischen CRM-Ansatzes hin zu intelligenten, proaktiven Systemen
•
Evaluierung neuer Technologien und Gestaltung einer zukunftsf higen Sales-System-Architektur
•
Sicherstellung von Datenqualit t, Governance und Skalierbarkeit
•
Mehrj hrige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365
•
Starke Kenntnisse in Systemarchitektur, Integrationen und Customizing
•
Erfahrung mit der Power Platform (Power Automate, Power Apps)
•
Gute Kenntnisse in C#, .NET, JavaScript und API-Design
•
Verst ndnis f r Vertriebsprozesse und datengetriebene Organisationen
•
Erfahrung mit oder starkes Interesse an AI/ML, LLMs und Automatisierung
•
Offenheit f r bzw. Erfahrung mit Open-Source-Technologien und der Migration gewachsener Systeme
•
F higkeit, Business-Anforderungen in skalierbare technische L sungen zu bersetzen
•
Kommunikationsst rke auf Augenh he mit Vertrieb und Management
•
Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalit t
Wir bieten
•
100 % Homeoffice m glich - du arbeitest, wo du am produktivsten bist; lediglich f r regelm ige Vor-Ort-Termine reist du nach Ahrensburg
•
Leistungsgerechte Verg tung
•
Angenehme Arbeitsatmosph re und ein nettes Team
•
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
•
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Raum f r neue Ideen und Impulse
•
Innovative Arbeitswelten, flexible Arbeitszeiten (M glichkeit zu 100% Homeoffice, Teilzeit-Besch ftigung m glich etc.)
•
Betriebliches Gesundheitsmanagement
•
Angenehme Arbeitsatmosph re und ein nettes Team
•
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachstumsorientierten, mittelst ndischen Unternehmen
•
Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunf higkeitsversicherung
•
Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem subventionierten Betriebsrestaurant
•
Verg nstigtes HVV-Profi-Ticket
Was dich erwartet
•
Die Chance, ein etabliertes CRM-System weiterzuentwickeln und es schrittweise in eine offene, AI-getriebene Plattform zu transformieren
•
Fokus auf flexible, anpassbare Open-Source-L sungen statt starrer Standard-Tools
•
Hoher Gestaltungsspielraum mit echtem Einfluss auf Vertrieb und Gesch ftsmodell - ein strategisch wichtiges Projekt
•
Arbeit an der Schnittstelle von Sales, Data und AI
•
Hohe Eigenverantwortung und direkte Zusammenarbeit mit Entscheidungstr gern
•
Kurze Entscheidungswege und Fokus auf Umsetzung
Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Ready to Apply?
Click the button below to visit the company's application page.
Apply for this Position