Sales & Customer Success Manager (m/w/d)

yannick.digital GmbH

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Berlin
Salary not disclosed
full-time
Posted September 8, 2026
via arbeitnow

About This Role

Wir unterst tzen Versicherungsmakler dabei, ihre Unternehmen weiterzuentwickeln - mit einem besonderen Fokus auf Digitalisierung, k nstliche Intelligenz, effiziente Prozesse und moderne Organisation. Daf r suchen wir einen Sales & Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Interessenten vom ersten Gespr ch bis zum Abschluss begleitet und auch danach als verl sslicher Ansprechpartner f r unsere Kunden da ist. Bei uns geht es nicht um klassische Kaltakquise oder Callcenter-Sales. Unsere Anfragen entstehen berwiegend ber unser Netzwerk, Empfehlungen, Content und Inbound-Marketing. Deine Aufgabe ist es, diese Interessenten kompetent zu beraten, ihren Bedarf zu verstehen und gemeinsam die passende L sung zu finden. Aufgaben • Du bernimmst neue Inbound-Leads und f hrst Erst- und Beratungsgespr che. • Du analysierst gemeinsam mit Interessenten deren aktuelle Situation, Herausforderungen und Ziele. • Du pr sentierst unsere Beratungs- und L sungsangebote und begleitest Interessenten strukturiert bis zum Abschluss. • Du erstellst und koordinierst Angebote und h ltst offene Opportunities konsequent nach. • Nach dem Abschluss bleibst du Ansprechpartner f r unsere Kunden und sorgst f r einen professionellen Start in die Zusammenarbeit. • Du h ltst regelm ig Kontakt zu Bestandskunden, erkennst neue Bedarfe und entwickelst die Kundenbeziehung weiter. • Du pflegst unsere Vertriebs- und Kundendaten zuverl ssig im CRM und entwickelst unsere Sales- und Customer-Success-Prozesse gemeinsam mit uns weiter. • Du arbeitest eng mit Consulting und Gesch ftsf hrung zusammen. Qualifikation • Du kommunizierst gerne mit Menschen und kannst komplexe Themen verst ndlich erkl ren. • Du hast Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle. • Du kannst gut zuh ren, stellst die richtigen Fragen und verstehst schnell, was ein Kunde wirklich ben tigt. • Du arbeitest eigenst ndig, verbindlich und strukturiert und verlierst auch bei mehreren laufenden Gespr chen nicht den berblick. • Du hast Freude an digitalen Produkten, neuen Technologien und k nstlicher Intelligenz. • Du denkst unternehmerisch und m chtest Verantwortung bernehmen, statt lediglich vorgegebene Abl ufe abzuarbeiten. • Erfahrung in der Versicherungsbranche bzw. im Versicherungsmaklermarkt ist ein gro es Plus, aber kein Muss. Wichtiger sind uns Pers nlichkeit, Lernbereitschaft und ein gutes Verst ndnis f r Kunden und Unternehmen. Benefits • Ein ambitioniertes Team mit hohen Anspr chen an unsere gemeinsame Arbeit • No-Bullshit-Kultur: direkt, ehrlich, pragmatisch und l sungsorientiert • Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Hard- und Software • Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und ergebnisorientiertes Arbeiten • 100 monatlich arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung • Regelm ige Team-Events und Offsites • Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag • Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten • Moderne Arbeitsweise mit konsequentem Einsatz von KI und digitalen Tools Du m chtest nicht einfach nur Leads "abarbeiten , sondern Kunden wirklich verstehen, beraten und langfristig begleiten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Schick uns einfach deine Bewerbung. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

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