(Senior) CRM / Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben Retention entscheidet, ob aus dem ersten Kauf eine Beziehung ber das ganze Hunde- und Katzenleben wird und genau dieses Spielfeld geh rt Dir. Du bekommst Ownership ber Lifecycle CRM bei 7 starken Petfood-Marken: Du verantwortest unsere Automations und Kampagnen von der Idee bis zum Go-Live - mit modernen Tools, viel Gestaltungsspielraum und direktem Impact. Du arbeitest selbstst ndig, triffst Entscheidungen und verbesserst schnell auf Basis von Ergebnissen. • Du baust, betreust und optimierst Klaviyo-Flows und -Kampagnen f r alle 7 Marken parallel (u.a. Wolfsblut, Herrmann's Manufaktur, pets Premium) - vom Welcome Flow bis zur Reaktivierung. • Du verantwortest E-Mail als Kernkanal. Weitere Kan le wie Print-Mailings, WhatsApp, SMS und RCS bauen wir perspektivisch aus - hier bringst Du kanal bergreifendes Denken ein. • Du bringst Ma nahmen eigenst ndig live und iterierst auf Basis von Ergebnissen. Geschwindigkeit vor Perfektion: Du testest, misst und sch rfst schnell nach. • Du machst aus Daten konkrete Ma nahmen: RFM, Segmente, Produkt- und Engagement-Daten, Tierprofile, Predictions (Rebuy, CLV, Churn) werden bei Dir zu personalisierter, relevanter Ansprache. • Storytelling ist Deine St rke: Bei Produktion und Skalierung unterst tzen Dich moderne Tools und Automatisierung - Du bringst die z ndende Hookline, das initiale Design-Briefing und die emotionale Ansprache aufs leere Blatt. • Du setzt AI- und Automatisierungstools selbstverst ndlich ein, um schneller von der Idee zum Live-Test zu kommen und mehr Zeit f r Konzept und Creative zu gewinnen. • Du kommunizierst Ergebnisse klar und auf den Punkt - intern wie mit unseren Marken-Stakeholdern und du arbeitest als Sparring-Partner auf Augenh he. Was Du mitbringst • Mindestens 3-5 Jahre Hands-on-Erfahrung im CRM-/Lifecycle-Marketing mit messbaren Ergebnissen, idealerweise im E-Commerce/D2C. • Sehr gute praktische Klaviyo-Kenntnisse (oder vergleichbare Marketing-Automation-Plattform). Du denkst in Customer Journeys und verstehst Retention-Mechaniken (Rebuy, CLV, Churn). • AI-native Arbeiten ist f r Dich selbstverst ndlich: Du setzt LLMs, n8n, Cursor und hnliche Tools aktiv im Arbeitsalltag ein. • Du baust selbst: Flows, Segmente und Templates entstehen in Deinen H nden. Du bringst sie eigenst ndig live, lernst aus Ergebnissen und iterierst schnell. • Segmentierung, Trigger, A/B-Tests und Deliverability beherrschst Du sicher. • Mit Consent und Datenschutz (DSGVO) gehst Du selbstverst ndlich sauber und verantwortungsvoll um. • Du bist datengetrieben und bersetzt unsere Looker-Dashboards in konkrete Ma nahmen. • Kreatives Gesp r: Du setzt ein Briefing aus dem Nichts auf und bringst eine Kampagne mit einer starken Hookline auf den Punkt. Du verstehst den Zusammenhang zwischen Creative und Performance. • Kategorie-Empathie f r Copy und Creative: Du kannst Dich in die Perspektive von Tierhalter:innen hineinversetzen - und das zeigt sich in Deiner Ansprache. Was wir Dir bieten • Verantwortungsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Unternehmen, das flache Hierarchien und eine offene, lockere Arbeitsatmosph re lebt, in der alle per "Du" sind • Ein freundliches, offenes Team bestehend aus ca. 280 Mitarbeitenden in M nchen, Leipzig und Albourne (UK) mit mehreren lieben B rohunden an unseren Standorten • Flexible Arbeitszeiten (die auf Vertrauensarbeitszeit basieren), Home-Office Optionen inkl. Kostenbeteiligung an Deiner Home-Office Ausstattung und die M glichkeit, f r mehrere Monate aus dem Ausland zu arbeiten • 28 Tage Urlaubsanspruch sowie die M glichkeit, bis zu 20 Tage unbezahlten Urlaub sowie Sonderurlaub zu nehmen! • Verschiedene interne & externe Weiterentwicklungsm glichkeiten, die Du eigenst ndig nach Deinen Interessen ausw hlen kannst • Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig! Deshalb kannst Du im Rahmen der Plattform "OpenUp" anonym an Einzel- oder Gruppentherapie-Sitzungen teilnehmen oder in 1:1 Meetings mit echten Therapeuten sprechen • Verschiedene Mitarbeiterrabatte - f r Mensch und Tier! • Regelm ige Team-, Company- und Family & Friends-Events • Du brauchst eine Pause? Entspanne Dich in unserer Social-Area, die mit einem Kicker ausgestattet ist oder fordere Deine Kollegen auf unserer gem tlichen Sofalandschaft zu einem Mario Kart-Battle (oder einem anderen Nintendo Switch Spiel) heraus! • Aufgew rmtes Essen magst Du nicht? Essen bestellen dauert Dir zu lange? In unserem B ro steht Dir eine hochwertige, vollausgestattete K che zur Verf gung in der Du den Kochl ffel schwingen oder tolle Kuchen zaubern kannst! • Kaffee, Kakao, Tee und weitere k hle Softdrinks wie Wasser und S fte sowie frisches Obst, kleinere Snacks und eine prall gef llte S igkeiten-Schublade stehen Dir kostenlos zur Verf gung • EGYM Wellpass Mitgliedschaft: Mit unserer bezuschussten Mitgliedschaft beim EGYM Wellpass erh ltst Du Zugang zu tausenden Sport- und Wellnesseinricht...