Technical Product Specialist (m/w/d)

Standort: 40880 Ratingen | Bereich: Systems BG - Commercial | Einstieg: Ab sofort | Anstellungsart: Vollzeit | Homeoffice: hybrid oder remote | Befristung: Nein BER ASUS Als vielfach ausgezeichnetes Unternehmen liegt unsere Leidenschaft in der Innovation. Wir entwickeln Produkte f r das digitale Leben der Gegenwart sowie Zukunft. Vom Fortune Magazin wurden wir mehrfach als eine der "World s Most Admired Companies ausgezeichnet. Wir bei ASUS tr umen nicht nur von M glichkeiten. Wir entwickeln Produkte f r das digitale Leben der Zukunft und suchen Talente, die unsere Vision "In Search of Incredible teilen und mit uns die n chste Stufe z nden. Aufgaben DEINE MISSION Du verbindest technisches Know-how mit Beratungskompetenz und unterst tzt unser Account Management, die Distributions- und Fachhandelspartner sowie Endkunden in Deutschland und sterreich rund um professionelle Client-Systeme. Als zentrale technische Ansprechperson f r Business-Notebooks, Desktop-PCs, All-in-One-Systeme, Chromebooks und ASUS Software-L sungen machst du komplexe Inhalte verst ndlich und begleitest Kundenprojekte praxisnah - von der L sungsfindung bis zum Proof of Concept. • Technische Vertriebsunterst tzung: Du begleitest unser lokales Account Management bei Partner- und Kundenterminen und unterst tzt bei Projekten, Ausschreibungen, Angebotsanfragen und der technischen Positionierung unserer Client-L sungen. • Produktpr sentationen & L sungsberatung: Du f hrst technische Produktpr sentationen durch, bereitest Demos und Proof-of-Concept-Szenarien vor und bersetzt Produktvorteile in verst ndliche, praxisnahe Kundennutzenargumente. • Client-Umgebungen: Du bist erste technische Ansprechperson f r BIOS / UEFI, Treiber, Softwareinstallationen, Ger tekonfiguration und Windows-Deployment. Du unterst tzt bei Integration, Kompatibilit tspr fungen, Fehleranalysen und der strukturierten Nachverfolgung technischer Fragestellungen. • ASUS Software Solutions: Du bist zentraler Know-how-Tr ger f r unsere Software-L sungen im Zusammenspiel mit ASUS Client-Systemen und ber tst interne sowie externe Ansprechpartner zu Funktionen, Nutzen und Einsatzm glichkeiten in professionellen Kundenumgebungen. • Training & Enablement: Du schulst Partner, Distributoren sowie interne Kolleginnen und Kollegen und bereitest technisches Produktwissen, Einsatzszenarien und Besonderheiten verst ndlich auf. • Headquarter & Marktfeedback: Du stehst in kontinuierlichem Austausch mit den FAE-Kollegen im Headquarter, berf hrst Produktupdates und neue L sungsans tze in die lokale Arbeit und b ndelst wiederkehrende Probleme, Marktanforderungen und Verbesserungsvorschl ge. • Rollenfokus: Dein Beitrag ist technisch, beratend und enablement-orientiert. Du tr gst keine eigene Umsatz-, Akquise- oder kommerzielle Account-Verantwortung. Qualifikation DEIN PROFIL • Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. • Erfahrung: Berufserfahrung im IT-Helpdesk, technischen Support, Field Application Engineering oder in einer vergleichbaren technischen Rolle. • Client-Know-how: Gute Kenntnisse professioneller Client-Systeme, Windows-Client-Umgebungen, Ger tekonfiguration, Softwareverteilung sowie BIOS/UEFI, Treibern und typischen Fehlerbildern bei Arbeitsplatzcomputern. • L sungsverst ndnis: Du verstehst die Integration von Ger ten und Software in Unternehmensumgebungen und arbeitest dich mit Freude in neue ASUS Produkte und Software-L sungen ein. • Kommunikation: Du vermittelst technische Inhalte verst ndlich, strukturiert und kundenorientiert und trittst bei Pr sentationen, Schulungen sowie Kunden- und Partnerterminen souver n auf. • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse f r die technische Abstimmung mit dem Headquarter. • Arbeitsweise: Du arbeitest selbstst ndig, strukturiert, service- und l sungsorientiert und berzeugst durch hohe technische Affinit t sowie Eigeninitiative. • Team & Mobilit t: Du arbeitest gerne mit lokalen und internationalen Teams zusammen und bringst Reisebereitschaft f r Termine in Deutschland und sterreich mit. Benefits UNSER ANGEBOT AN DICH • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage f r eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben. • Health & Mobility: Mit Urban Sports Club und BusinessBike unterst tzen wir deine Gesundheit und nachhaltige Mobilit t. • Vorsorge & Extras: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits sowie ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm. • Ausstattung: Eine moderne Mitarbeiterausstattung geh rt f r uns, im B ro und Mobile Office selbstverst ndlich dazu. • Culture: Eine gelebte Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene T ren und hilfsbereite, engagierte Kollegen. • Community: Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys und Jahresendfeiern. • Impact: Ho...