Technische:r Projektmanager:in (m/w/d)

BlueCommunity ist ein B2B-SaaS- und Serviceunternehmen f r den deutschen Apothekenmarkt. Wir digitalisieren die Kundenkommunikation von Apotheken ber WhatsApp, Smartphone-Seiten und weitere Services und verbinden moderne Tools mit pers nlicher Betreuung. Zum Ausbau unseres operativen Teams suchen wir eine strukturierte, technisch affine Person, die unsere Kundenprojekte eigenst ndig verantwortet und uns die agenturbezogene Umsetzung nach und nach vollst ndig abnimmt. Aufgaben • Gesamtverantwortung f r die operative Betreuung und das technische Fulfillment aller Kundenprojekte (Blue Digital) • Eigenst ndige Durchf hrung technischer Onboardings per Videocall - Einrichtung WhatsApp-basierter SuperChat-Accounts inklusive Meta-Verifizierung • Einrichtung, Kontrolle und Optimierung der WhatsApp-/SuperChat-Setups (Accounts, Verifizierung, WABA) • Verantwortung f r den WhatsApp-Newsletter-Versand inklusive Terminierung, Empf ngerlisten und Fehlerbehandlung • Sichtung, Qualit tskontrolle und Wartung der Smartphone-Seiten vor Live-Schaltung und bei nderungen • Zentrale technische Ansprechperson f r Kunden ber die WhatsApp-Gruppen und per E-Mail, eigenst ndige Bearbeitung und L sung eingehender Anfragen und Probleme • Kontrolle von Marketingmaterialien auf Rechtschreibung und Einhaltung der Design-Vorgaben • Kleinere Aufgaben im Blue Hub (u. a. Coupondarstellung) • Koordination, Priorisierung und Nachverfolgung aller Aufgaben, Timelines und Deadlines in ClickUp inklusive sauberer Dokumentation von Terminen und Absprachen • Proaktive Kundenkommunikation bei R ckfragen, Verz gerungen oder fehlenden Informationen • Umsetzung und Koordination von Sonderprojekten (z. B. OnePage-Websites, Domains, Workspace) • Abstimmung mit internen Mitarbeitenden und Steuerung der operativen Umsetzung • bergabe technischer Sonderf lle an die Gesch ftsf hrung mit dem Ziel, Eskalationen kontinuierlich zu reduzieren • Mitarbeit bei Prozessdokumentation, Standardisierung und Qualit tssicherung • Perspektivisch: Anleitung und Einarbeitung weiterer operativer Mitarbeitender Qualifikation • Technische Affinit t und sicherer Umgang mit SaaS-Tools (SuperChat, ClickUp, Meta Business Suite), Vorkenntnisse optional • Hohe Verantwortungs bernahme (Ownership), Ziel ist die vollst ndig eigenst ndige bernahme der zugeordneten Bereiche • Starke Struktur- und Ordnungsliebe • Ruhige, souver ne Kommunikation • Hohes Qualit ts- und Genauigkeitsbewusstsein • Hohe Zuverl ssigkeit und Verbindlichkeit • Gute Lern- und Prozessf higkeit • Proaktive Arbeitsweise • Ausgepr gte Kundenorientierung • Muttersprachliches Deutsch in Wort und Schrift Benefits • Unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) • Zusammenarbeit mit jungen & motivierten Team • Strukturierte Einarbeitung mit definierter Einlernphase • Faire Festverg tung plus leistungsbezogene Boni mit klaren, erreichbaren Kriterien • Transparentes Stufenmodell, in dem deine Verg tung mit zunehmender Eigenst ndigkeit steigt • Moderne Tool-Landschaft (SuperChat, ClickUp, Meta Business) • Kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow