Business Manager Grands comptes Senior Secteur Retail, Transports, Médias et Ser

Votre r le Vous tes passionn par le num rique et souhaitez relever des d fis strat giques aupr s de Grands Comptes ? Vous savez transformer une relation client en v ritable partenariat de confiance, et un besoin m tier en opportunit business ? Rejoignez Orange Business - Digital Services en tant que Business Manager grands comptes Senior et prenez la responsabilit de comptes strat giques dans les secteurs Retail, Transports, M dias & Services. L'ambition d'Orange Business est de devenir l'int grateur r seaux et num rique de r f rence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivit nouvelle g n ration, du cloud et de la cybers curit . Nos 30 000 femmes et hommes pr sents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous anim s par la m me d termination et le m me esprit d' quipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et cr er un impact positif pour nos clients, pour leurs salari s et pour la plan te. Nous offrons des opportunit s passionnantes gr ce des projets innovants dans la Data et le Digital, le Cloud, l'IA, la Cybers curit , l'IoT, ou encore le Digital Workspace et le Big Data. Au sein d'Orange Business, Digital Services est l'entit experte dans l'int gration de syst mes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS. Notre mission est d'aider nos clients r v ler tout le potentiel du Cloud, du Digital et de la Data. Nous nous engageons offrir des services innovants et adapt s aux besoins de nos clients, tout en favorisant un environnement de travail inclusif et collaboratif. Votre mission : Rattach (e) la Direction Commerciale Nationale des Grands Comptes, au sein d'une quipe sectoris e, exp riment e et ambitieuse, vous prenez en charge un portefeuille de comptes strat giques dans les secteurs Retail, Transports, M dias & Services. Dans un 1er temps, il vous sera demand de reprendre le compte Groupe SNCF avec des objectifs individuels avec l animation de BM au niveau national qui auront leurs propres objectifs. • Vous aurez galement la responsabilit du coaching d un BM junior sur un autre portefeuille clients avec comme sp cialit la data & le Digital. • Vous tes l'interlocuteur(trice) de r f rence de vos clients, le chef d'orchestre qui mobilise l'ensemble des ressources d'Orange Business pour construire et d livrer des r ponses haute valeur ajout e. • Vous serez responsable de la strat gique de vos comptes nomm s avec tout le support d Orange Business, et de votre management, n cessaire pour mettre en place un plan d actions ambitieux, respectueux et en phase avec les enjeux de nos clients. Nos offres vous permettront de vous diff rentier aupr s de nos clients avec un positionnement de bout en bout, du Mat riel au Service Manager agnostique c t Infrastructures, des Produits Sp cifiques Internes au Solutions diteurs incontournables du march , de l Applicatif l Exp rience Clients et/ou Collaborateurs, de la Qualit la Gouvernance de la Data, sans oublier l IA et notre capacit Acculturer/Former/Upskiller nos clients. Vos responsabilit s : D veloppement et pilotage commercial : • laborer et d ployer la strat gie commerciale de chaque compte nomm , avec un plan d'actions ambitieux et align sur les enjeux m tiers de vos clients ; • Identifier, qualifier et concr tiser les opportunit s de croissance (upsell, cross-sell, nouveaux projets) ; • Piloter vos KPIs business et qualitatifs avec rigueur et transparence ; • Mener des actions de prospection cibl e : salons, conf rences, v nements sectoriels. Relation client et partenariats : • Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les d cideurs (C-Level, DSI, Directions M tiers) ; • Comprendre les enjeux sectoriels sp cifiques de vos clients (transformation digitale du retail, mobilit intelligente, m dias & plateformes...) ; • D velopper et animer l' cosyst me partenaires : diteurs, constructeurs, ESN. Coordination et leadership transversal • Piloter en mode chef de projet les quipes pluridisciplinaires mobilis es sur vos comptes : avant-ventes, quipes sp cialis es, directions r gionales, services supports ; • Assurer la coh rence et la qualit des r ponses apport es vos clients ; • En fonction de votre profil, coacher et accompagner des profils juniors au sein de l' quipe. Votre profil Formation Bac+5 - cole de Commerce, cole d'Ing nieur ou quivalent Exp rience 10 ans minimum dans un r le commercial senior en ESN, int grateur, diteur ou soci t de services IT, avec une exp rience av r e sur des Grands Comptes. Une connaissance ou app tence forte pour les secteurs Retail, Transports, M dias & Services est un r el atout. Vos hards skills : • Gestion strat gique des Grands Comptes • Maitrise des offres Cloud, Digital, Data, IA • N gociation et closing sur des cycles longs et complexes • Pilotage de KPIs et reporting commercial (CRM) • Compr hension des enjeux IT et transformation digitale • Animation d'un cosyst me partenaires....