Especialista de Operaciones

Sobre Tenpo En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile! Hoy somos m s de 400 profesionales unidos por un hito hist rico: somos el primer Neobanco del pa s. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, s lido e inclusivo, dise ado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas. Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria m s innovadora de Chile. Aqu nos mueve la pasi n por la excelencia y el prop sito claro de transformar la industria con tecnolog a de punta y visi n de futuro. En Tenpo somos l deres, somos valientes ante los desaf os y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro pa s. El futuro ya lleg y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visi n. Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco Sobre el Cargo En Tenpo, estamos buscando a nuestro/a pr ximo/a Especialista de Operaciones. Ser s el referente t cnico-operativo responsable de gestionar los procesos de compensaciones y las operaciones transaccionales de alto volumen. Tu rol ser clave para construir los cuadros de mando, alertas y bases de informaci n que permiten al equipo anticiparse a fallas y mantener la operaci n bajo control. Tu trabajo impactar directamente en la continuidad operacional del neobanco y en la capacidad del rea de escalar procesos sin perder trazabilidad ni control. Responsabilidades del cargo • An lisis y gesti n de grandes vol menes de datos: Analizar y procesar registros transaccionales complejos, identificando patrones, anomal as y oportunidades de optimizaci n en los procesos de compensaciones y liquidaciones. • Construcci n de dashboards y alertas: Desarrollar y mantener cuadros de mando para el seguimiento continuo, incorporando alertas tempranas preventivas que anticipen desviaciones antes de que afecten al cliente o a la operaci n. • Gesti n de inconsistencias fuera de sistema: Identificar, escalar y gestionar las inconsistencias transaccionales que no son resueltas autom ticamente por los sistemas core, coordinando soluciones con Tecnolog a, Finanzas y partners externos. • Desarrollo de bases de informaci n transaccional: Dise ar y mantener las bases de datos operativas que soportan el tratamiento transaccional, asegurando su estructura, calidad y disponibilidad. • Referencia operativa y soporte al equipo: Actuar como referente t cnico para los Analistas de Operaciones, resolviendo consultas complejas, revisando sus cuadraturas y contribuyendo al desarrollo de sus capacidades. • Mejora continua: Identificar cuellos de botella y oportunidades de automatizaci n en los procesos operativos, documentando propuestas y colaborando con la Jefatura en su implementaci n. Qu necesitas para postular? • Educaci n: Profesional titulado/a de Ingenier a Comercial, Ingenier a Civil Industrial, Auditor a, Administraci n de Empresas o carreras afines con orientaci n anal tica y operativa. • Experiencia: Entre 2 y 5 a os en roles de operaciones financieras, back-office o compensaciones dentro del ecosistema de pagos o instituciones financieras. • Experiencia comprobable en la construcci n de dashboards o sistemas de alerta operativa con datos transaccionales de alto volumen y gesti n de excepciones operativas. Conocimientos T cnicos (Excluyentes) • Excel / Google Sheets: Nivel avanzado (procesamiento de grandes vol menes de datos, tablas din micas y automatizaci n b sica). • SQL: Nivel intermedio-avanzado para extracci n, validaci n y an lisis de datos transaccionales. • Ecosistema Financiero: Comprensi n s lida de procesos de compensaciones, liquidaciones y medios de pago en el mercado chileno. • Dise o y mantenimiento de dashboards o reportes operativos con m ltiples fuentes de datos. Conocimientos Deseables (Plus) • Python: Nivel b sico para automatizaci n de procesos de datos operativos. • Herramientas de BI: Looker Studio, Power BI o Tableau. • Conocimiento de ecosistemas de medios de pago (Transbank, ACH Chile, CCA, SWIFT). • Nociones de ERP o sistemas de back-office financiero (SAP, Oracle o similares). Beneficios de Trabajar en Tenpo Presupuesto anual para autogestionar capacitaci n. Teletrabajo. D a del cumplea os libre. Medio d a cumplea os hij@s/padres. Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas). Work from anywhere ( Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexi n a internet). Entre muchos otros!!! En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religi n, etnia, g nero o identidad LGBTQ+. nete a nosotros y s parte del cambio! Originally posted on Himalayas