Freelancer (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch für einen internationalen Fotobox-Anbieters

Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) f r den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft f r exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten m chtest, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Deine Aufgaben: Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und im Ticketsystem in deutscher und niederl ndischer Sprache Unterst tzung unserer Kundinnen und Kunden rund um Bestellung, Lieferung, R cksendung und die Nutzung der Fotoboxen Eigenst ndige Bearbeitung von Servicef llen sowie Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit dem internen Team um eine schnelle und kundenorientierte L sung sicherzustellen Qualifikation Dein Profil: Flie ende Sprachkenntnisse in Niederl ndisch sowie gutes Deutsch Erfahrung im Kundenservice und eine ausgepr gte technische Affinit t Strukturierte, eigenst ndige Arbeitsweise mit einem sicheren Umgang mit digitalen Tools Erfahrung im Remote-Umfeld und idealerweise im E-Commerce Verf gbarkeit von 15-25 Stunden pro Woche Empathie, Zuverl ssigkeit und die F higkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben Benefits Deine Vorteile bei colpari: 100% Remote - Arbeite von berall aus! Flexible Arbeitszeiten - Passe deine Arbeitszeiten an deine Verf gbarkeit an Raum f r eigene Ideen - Gestalte Prozesse aktiv mit und bringe deine Vorschl ge ein Partnerschaftliche Zusammenarbeit - Wir setzen auf Transparenz & Kommunikation auf Augenh he Mehr als nur ein Job - Unsere Klienten kaufen keine Standardl sung, sondern eine 360 -Customer-Experience colpari ist anders! Wir f rdern Zusammenarbeit auf Augenh he ber alle Grenzen hinweg. Wir verstehen uns als Partner, der Unternehmen in allen Belangen der Kundenkommunikation zur Verf gung steht. Unsere Klienten kaufen bei uns keinen Service, sie kaufen eine 360 Grad L sung. Werde Teil unseres Customer-Experience-Teams und sei aktiv dabei, Kunden zu begeistern! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow