Mitarbeiter:in Kundensupport / Community Manager

Bist du bereit, Teil einer der f hrenden Streetwear-Marken in Deutschland zu werden? Trendt Vision GmbH sucht eine Assistenz der Gesch ftsf hrung auf Vollzeit, um unser dynamisches und wachsendes Team zu verst rken. In unserem Unternehmen legen wir gro en Wert auf Community, Innovation und kulturellen Einfluss. Wenn du Leidenschaft f r Zahlen mitbringst, kreativ denkst und unsere Werte wie Fairness, Ehrlichkeit und Inklusivit t teilst, dann bist du bei uns genau richtig! Neben flexiblen Arbeitszeiten profitierst du von einem attraktiven Gehalt und klaren Verantwortlichkeiten! Du m chtest mehr erfahren? Dann lies unbedingt weiter! Aufgaben • Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail / Instagram / TikTok DMs) • Unterst tzung bei Bestellungen, Lieferungen, R cksendungen und R ckerstattungen • Proaktive Kommunikation bei Produktver ffentlichungen, Verz gerungen oder Problemen • Interaktion mit der Community und Ermittlung aktueller Themen in der Community Qualifikation • Muttersprache Deutsch • Gute Englischkenntnisse • Affinit t zu Social Media • Erste Erfahrung im Customer Support (idealerweise E-Commerce) • Erfahrung mit Shopify (Bestellungen, Refunds, Kundenprofile) • Sicherer Umgang mit Kundenanfragen (E-Mail, ggf. Social Media) • Strukturierte und l sungsorientierte Arbeitsweise • Hohe Kommunikationsf higkeit und klares, professionelles Schreiben • Eigenst ndige, zuverl ssige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit digitalen Tools Benefits • Absolut eigenst ndiges Arbeiten mit hoher Verantwortung • Full Remote (arbeite von berall)Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsgestaltung • Enge Zusammenarbeit mit der Gesch ftsf hrung • Attraktive und leistungsgerechte Verg tung • Bereitstellung moderner Arbeitsger te (z. B. MacBook) f r effizientes Arbeiten Find Jobs in Germany on Arbeitnow