Onboarding Manager (m/w/d) – du machst Partner erfolgreich

ber TREELAX Partner TREELAX Partner ist die f hrende Branchensoftware f r Baumpflegebetriebe in Deutschland. Ein komplettes ERP, das den ganzen Betrieb abbildet. Wir hei en nicht zuf llig Partner. Wir verstehen uns als Digitalisierungspartner unserer Betriebe, betreuen sie intensiv und kennen jeden einzelnen. Wir arbeiten deutschlandweit aus dem Homeoffice, und KI steckt in allem, was wir tun. Genervt von der blichen Servicekultur in Deutschland? Willst du zeigen, wie guter Service wirklich geht, und die Extra-Meile gehen? Unsere Partner sind Baumpflegebetriebe, die oft mit Zettel, Excel und Bauchgef hl arbeiten. F r viele ist unsere Software der erste echte Schritt in die digitale Welt. Manche sind schon bei der ersten Videokonferenz unsicher. Genau diese Menschen holst du ab, f hrst sie und machst sie erfolgreich. Und zwar nicht nur in den ersten Wochen. Du bleibst dauerhaft ihr fester Ansprechpartner. Du betreust vor allem kleine und mittlere Betriebe, langfristig bis zu 100 Partner, und sorgst daf r, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben f hlen. Was du machst • Du nimmst neue Partnerbetriebe an die Hand. Du richtest ihr System ein, schulst sie und begleitest sie, remote per Video, bis der Umstieg leicht von der Hand geht. • Du bleibst dauerhaft ihr Ansprechpartner. Du beantwortest Fragen geduldig und verst ndlich und machst aus "kompliziert ein "ach, so einfach . • Du begleitest Ver nderung. Du bringst Menschen dazu, alte Gewohnheiten loszulassen. Du gehst mit unterschiedlichen Betriebskulturen um und nimmst Widerst nde gegen Neues ernst, statt sie zu bergehen. • Du bist Erfolgsmanager und Lotse. Das beste System n tzt nichts, wenn es niemand nutzt. Du sorgst daf r, dass deine Partner es wirklich einsetzen und dadurch erfolgreicher werden. • L uft ein Partner richtig gut, erkennst du, wo noch mehr f r ihn m glich ist, etwa eine professionelle Website oder Online-Marketing. Du sprichst es an, immer vom echten Mehrwert her und ohne Verkaufsdruck. Wir richten uns nach dem Partner, nicht umgekehrt. Das hei t auch: flexible Arbeitszeiten. Manche Baumpfleger haben erst morgens vor der Baustelle oder abends danach Zeit. Wenn du bereit bist, dich darauf einzustellen, machst du genau den Unterschied, den unsere Partner bei uns lieben. Was du verdienst • 60.000 Fixgehalt. • Erfolgsbonus f r Partner, die durch dich erfolgreich starten und aktiv bleiben. • Upsell-Provision, wenn ein Partner durch dich mehr Wert zieht. • Zielgehalt rund 70.000 . Deutschlandweit aus dem Homeoffice. Was du mitbringst • Echten Servicegedanken. Guter Service ist f r dich Anspruch, nicht l stige Pflicht. Du gehst gern die Extra-Meile. • Echtes Interesse an Menschen und einen guten Draht zu Praktikern. Du sprichst die Sprache von Machern. • Fingerspitzengef hl f r Ver nderung. Du sp rst, wann jemand skeptisch ist, und holst ihn ab, statt ihn zu berfahren. • Geduld und K pfchen. Du erkl rst Kompliziertes einfach und denkst dich mit Freude in ein breites System hinein, bis du es wirklich verstehst. • Verl sslichkeit. Worauf du dich einl sst, ziehst du sauber durch. • Eine eigenst ndige, strukturierte Arbeitsweise, zeitliche Flexibilit t und sehr gutes Deutsch. Du musst nicht aus der gr nen Branche kommen. Aber du willst sie kennenlernen. Baumpflege hat eine eigene Sprache und eine berraschend tolle Gemeinschaft. Wir bieten dir sogar einen Praxistag bei einem unserer Partner vor Ort, damit du wei t, wovon du sprichst. Vorerfahrung ist kein Muss. Entscheidend ist die Bereitschaft, dich auf Neues einzulassen, genau wie unsere Partner sich auf die Software einlassen m ssen. Wann wir NICHT zusammenpassen Sei ehrlich zu dir. Wir passen nicht zusammen, wenn du ... • ... guten Service als l stige Pflicht statt als Anspruch siehst. • ... nur Systeme einrichten willst, aber keine Lust hast, Menschen zu f hren und mitzunehmen. • ... bei Widerstand oder Skepsis schnell die Geduld verlierst. • ... eine starre 9-bis-17-Uhr-Routine brauchst und dich nicht mal auf einen fr hen oder sp ten Termin einl sst. • ... nicht bereit bist, dich in eine fremde Branche mit eigener Sprache einzuarbeiten. Wie wir arbeiten • Deutschlandweit aus dem Homeoffice. Wir messen dich an Ergebnissen, nicht an Stunden. Konkret hei t das: erfolgreich gestartete Partner, ein hoher Nutzungsgrad der Software, zufriedene Betriebe und sinnvolle Upsells. • KI nimmt dir Routine ab, damit du Zeit f r Menschen hast. • Wir kennen jeden Partner pers nlich. • Kein Mikromanagement. Klare Ziele, dein Weg. Leitmesse in Augsburg Einmal im Jahr trifft sich die ganze Branche auf der Leitmesse in Augsburg (Ende April). Dort sind wir mit gro em Stand am Start, und wir wollen jeden im Team dabei haben. Reisebereitschaft dorthin setzen wir voraus. Dieses Jahr waren wir am Start. Bist du beim n chsten Mal dabei? Unser Aftermovie aus Augsburg Find Jobs in Germany on Arbeitnow