Werkstudent (m/w/d) Onboarding Customer Success

Du m chtest neben Deinem Studium praktische Erfahrung in Kundenberatung, Kommunikation und Customer Success sammeln und dabei gleichzeitig einen echten sozialen Beitrag leisten? Bei Pflegia unterst tzen wir Pflegekr fte dabei, passende berufliche M glichkeiten zu finden. Als Werkstudent (m/w/d) im Onboarding Customer Success bist Du eine wichtige Ansprechperson f r unsere Pflegekr fte: Du lernst ihre W nsche und Vorstellungen kennen, beantwortest ihre Fragen und begleitest sie bei den ersten Schritten ber unsere Karriereplattform. Aufgaben • Onboarding unserer Pflegekr fte - Du begleitest Pflegekr fte beim Einstieg in unsere Karriereplattform und f hrst sie durch die ersten Schritte. • Pers nliche Beratung - Du f hrst telefonische Gespr che mit Pflegekr ften, h rst aufmerksam zu und gehst auf ihre individuellen W nsche und Vorstellungen ein. • Bed rfnisse verstehen - Du stellst gezielte Fragen, um herauszufinden, was Pflegekr fte bei ihrem n chsten Job suchen und welche Anforderungen ihnen wichtig sind. • Individuelle Betreuung - Du beantwortest Fragen rund um die Karriereplattform und den Bewerbungsprozess und unterst tzt Pflegekr fte bei den n chsten Schritten. • Passende M glichkeiten aufzeigen - Du unterst tzt Pflegekr fte dabei, passende Stellen und berufliche M glichkeiten ber unsere Karriereplattform zu entdecken. • Proaktive Kommunikation - Du bleibst mit den Pflegekr ften in Kontakt, erinnerst sie an die n chsten Schritte und sorgst f r einen reibungslosen Ablauf. • Datenpflege - Du dokumentierst wichtige Informationen aus Deinen Gespr chen in unserem CRM-System und h ltst die Profile aktuell. Qualifikation • Kommunikationsst rke und Empathie - Du telefonierst gerne mit Menschen, h rst aktiv zu und kannst Dich gut auf unterschiedliche Gespr chspartner einstellen. • Kundenorientierung - Du hast Spa daran, Menschen weiterzuhelfen und ihnen bei Fragen die passende Unterst tzung zu geben. • Zuverl ssigkeit und Struktur - Du arbeitest sorgf ltig und beh ltst auch bei mehreren Aufgaben den berblick. • Eigeninitiative - Du packst selbstst ndig mit an und gehst Aufgaben proaktiv an. • Digitale Affinit t - Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und lernst neue Systeme schnell kennen. • Teamf higkeit - Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst Dich in unser Team ein. • Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst n mlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verst ndigung ist daher erforderlich. Benefits • Remote-Arbeiten innerhalb Deutschlands nach Deiner Einarbeitung • Strukturierte Einarbeitung und Unterst tzung durch erfahrene Kollegen • Laptop, Bildschirm und Headset f r Deinen Arbeitsalltag • Moderne Tools wie Slack, Zoom und unser CRM-System • Modernes Office in Berlin, falls Du auch vor Ort arbeiten m chtest • Team- und Networking-Events • Kostenlose Getr nke, Snacks, Obst und Kaffee • Haustierfreundliches B ro Bereit, mit uns durchzustarten? Wenn Du Lust hast, Pflegekr fte pers nlich zu beraten, sie beim Einstieg in unsere Karriereplattform zu begleiten und neben Deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wir k nnen es kaum erwarten, Dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow